रेलवे का नया RailOne ऐप: अब ट्रेन टिकट बुकिंग से रियल टाइम ट्रैकिंग सब कुछ आसान

भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक ऑल-इन-वन सुपर ऐप RailOne लॉन्च किया है, जो अब एंड्रॉयड और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है। इस ऐप की सबसे खास बात यह है कि इससे आप रेलवे की 9 प्रमुख सेवाओं का लाभ एक ही जगह पर उठा सकते हैं — वो भी बिना लाइन में लगे या अलग-अलग ऐप्स का इस्तेमाल किए।

यह ऐप खास तौर पर यात्रियों को बेहतर डिजिटल अनुभव देने के लिए बनाया गया है, जिससे वे आसानी से टिकट बुकिंग, ट्रेन ट्रैकिंग, मंथली पास बनवाने जैसे कई काम कर सकें। आइए जानते हैं RailOne ऐप की खासियतें और इस्तेमाल का तरीका:

ऐसे करें RailOne ऐप इंस्टॉल और लॉगइन

• डाउनलोड करें:
  • Android यूजर्स: Google Play Store से
  • iPhone यूजर्स: Apple App Store से
• लॉगइन के 3 विकल्प:
  1. नया यूजर रजिस्ट्रेशन
  2. IRCTC अकाउंट लिंक करके
  3. UTS (Unreserved Ticketing System) अकाउंट से

RailOne ऐप के 9 प्रमुख फायदे

1. टिकट रिजर्वेशन (Reserved Ticket Booking)

इस ऐप के जरिए आप ट्रेन का रिजर्वेशन टिकट सीधे बुक कर सकते हैं। प्रक्रिया बिल्कुल IRCTC जैसी है और बहुत ही आसान है।

2. अनरिजर्व टिकट बुकिंग (General Ticket)

अब सामान्य टिकट (Unreserved) के लिए रेलवे स्टेशन की लाइन में खड़े होने की जरूरत नहीं। ऐप के जरिए बुकिंग करना संभव है।

3. प्लेटफॉर्म टिकट बुकिंग

किसी को स्टेशन छोड़ने या लेने जाना हो? अब प्लेटफॉर्म टिकट भी ऐप से ही लिया जा सकता है।

4. मंथली या सीजन पास

डेली ट्रैवल करने वालों के लिए मंथली पास अब मोबाइल से ही बनेगा। स्टेशन जाने की कोई जरूरत नहीं।

5. ट्रेन की रियल टाइम लोकेशन ट्रैकिंग

अब थर्ड पार्टी ऐप्स की जरूरत नहीं। RailOne ऐप में ही “More Offerings” सेक्शन में जाकर ट्रेन की लाइव लोकेशन ट्रैक कर सकते हैं।

6. PNR स्टेटस चेक करें

अपना टिकट कंफर्म हुआ या नहीं? ऐप से PNR नंबर डालकर तुरंत जानकारी मिल जाएगी।

7. खाना ऑर्डर करें (Food Order)

यात्रा के दौरान अपने सीट पर खाना मंगवाने का विकल्प भी इस ऐप में मौजूद है।

8. शिकायत दर्ज करें (Rail Madad)

अगर कोई असुविधा हो तो “रेल मदद” फीचर के जरिए ऑडियो, वीडियो या फोटो के माध्यम से शिकायत दर्ज करें। वॉइस कमांड से भी शिकायत की जा सकती है।

9. रिफंड के लिए फाइल करें अनुरोध

टिकट कैंसिल होने या यात्रा न करने की स्थिति में ऐप से ही रिफंड के लिए आवेदन किया जा सकता है।

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